在新冠抗原居家检测大势下，壹生检康对未来居家检测模式的思考

2022年3月11日，一则政策彻底引爆了沉寂多时的中国居家检测市场。

国家卫健委官网发布的《关于印发新冠病毒抗原检测应用方案（试行）的通知》和配套的《基层医疗卫生机构新冠病毒抗原检测基本操作流程》、《新冠病毒抗原自测基本要求及流程》指出，在核酸检测基础上增加抗原检测作为补充。社区居民有自我检测需求的，可通过零售药店、网络销售平台等渠道，自行购买抗原检测试剂进行自测。

相较核酸检测，居家新冠抗原检测更便捷，避免交叉感染风险，市场反响热烈。目前已有超过20款产品获批。3月27日，上海卫健委通报，截至27日，全上海已进行抗原检测1400多万人。

居家新冠抗原检测放开，此前困扰居家检测行业发展的市场教育问题加速迎来了突破，带来居家检测风口。一时间，主攻院内市场的IVD企业、消费级基因检测企业、新兴居家检测企业都开始积极布局。

壹生检康聚焦居家检测市场，创始人王强宇深耕C端多年，面对这股居家检测热潮，王强宇的表现很冷静：“居家新冠抗原检测是在特殊背景下诞生的特殊产品，难以持续化， 依靠抗原自检推动居家检测长期蓬勃发展，空间是有限的。企业应该着重考虑如何构建核心能力。”

可以看到，虽说众多IVD企业对居家检测兴趣浓厚，但业内对于居家检测发展模式、产品形态、核心能力构建尚未形成成熟经验。王强宇向动脉网分享了他对居家检测发展模式的几点思考。

居家检测考验的是产品迭代、数据沉淀、科普营销三大能力

居家检测并非新概念，糖尿病、高血压、早早孕检测已经应用多年，但检测指标单一、检测数据没有充分利用、未形成闭环管理，没能真正发挥出居家检测的魅力。

王强宇认为：“居家检测企业核心竞争力在于 同时具备产品迭代能力、数据能力和科普营销能力。”

▶ C端需求更新快，产品需持续迭代

居家检测的首要是产品性能及持续迭代能力。

行业内关于POCT和实验室送检两种居家检测产品形态的讨论经久不息。王强宇表示：“未来一定是 POCT与实验室送检模式并存。POCT可检测指标少、精度不够，而实验室送检形式对样本类型的包容性更强，可检测更多指标，实验室专业设备下检测更准确，加上中国物流网络发达，未来实验室送检的空间更大，会是主流。”

对于实验室送检形式，也有两种方案可选择——自建实验室和合作实验室。合作实验室投入低，盈利快，仅靠营销也能诞生爆款，在早期是居家检测企业的优先选择。王强宇则表示：“自建实验室虽成本高、建设周期长，但能够让企业具有自主研发能力，保证产品可靠性，以及各系统的高效链接，因此 自建实验室是居家检测企业的必须选择。”

C端用户需求多且更新快，对医学产品性能要求高，居家检测产品需要不断推陈出新，依托自建实验室保证产品质量，提高性价比，持续丰富产品线，进行升级迭代必不可少。

▶ 检测是开始，居家检测的真正价值在于闭环服务

产品是居家检测的第一步，不过要明晰，用户需要的不单是一个产品检测结果，而是基于检测结果，提供的闭环服务。

王强宇解释道：“ 闭环服务包括前期检测，中期报告解读和后期的健康干预。检测需要高度精准、用户体验佳；报告解读要让用户能够看懂报告，而不是给一堆高深的数据和专业术语；健康干预是根据用户的实际情况，有针对性地进行健康管理、在线咨询，同时和线下医院、互联网医院合作，帮助患者就诊。”

数据沉淀能力是形成有效闭环服务的根本。居家检测企业要在数据安全、合规的前提下，打通数据，形成全面、长期、动态的数据，形成个性化闭环管理方案，让每一位用户得到适合的健康服务。

▶ 有效的C端科普营销要兼顾专业性和通俗性

居家检测产品开始是产品性能、服务策略之争，最后则是落到商业化层面上。

IVD企业进行C端营销的难度有目共睹，业内并不缺乏医疗企业在C端营销折戟的案例。C端营销成效不佳、手段有限，始终是横亘居家检测企业面前的难题。对此，王强宇的看法是：“ 做好C端营销的前提是做好科普。”

行业权威医生、KOL是居家检测企业进行科普的首选，让用户形成信任感，知晓检测的必要性和意义。在产品包中，可附赠科普资料，提升用户认知。

医学知识门槛高，用户理解成本也高。在科普形式上，应该重视图文、短视频、漫画、二次元等新颖方式，扩大用户圈层，影响更多年轻群体，在保证医学知识专业严谨的前提下，选择用户更易理解、接受的方式。

在渠道布局上，王强宇认为，相较大而全的渠道铺设，根据自身产品特性和目标群体，精准进行渠道布局是效果更好、成本更可控的方案。

要注意的是，居家检测企业构建强大的C端科普营销能力的背后，一定要专业互联网人才团队的支撑，互联网人才对于C端科普营销有丰富经验和洞察，未来互联网人才是居家检测企业的必备。

集多种能力于一身的新物种

提供极致用户体验

产品持续迭代能力、闭环服务、C端科普营销能力，三大核心能力环环相扣，共同构成了居家检测企业的护城河。企业需要实现思维转变，加速构建起三大核心能力。

动脉网留意到，成立于居家检测风口前夕的壹生检康，在三大能力建设上已经有了先发优势。

壹生检康由科学家、互联网团队和医学博士组成，为用户提供极致产品体验。公司自主研发了 末梢血采集一体化装置，用户可便捷迅速完成末梢血采集，颠覆了多数项目需要抽取静脉血、取样繁琐的短板，极大提升了用户体验，同时能保障常温下长时间运输样本的安全性和可靠性。

数据显示，壹生检康开发的 末梢血制成干血片经洗脱后与静脉血浆的检测结果基本一致，各项结果的相关性均大于0.93。

壹生检康自建的实验室拥有生化、免疫发光、PCR、质谱等多个技术平台，技术研发人员接近50人，达到了国内三甲医院医学实验室水平。

基于自建实验室，公司目前聚焦于女性生育能力评估赛道，以内分泌检测作为切入点，提供性激素六项和AMH检测，公司也在研发甲状腺功能检查产品。结合性激素6项和甲状腺功能检查，能够更精准、科学、全面地评估女性生育能力。

未来，依靠技术研发迭代能力，可以延伸到维生素类、菌类、HPV、心脑血管疾病、肝功能、肾功能等更多项目。

同时，壹生健康已经搭建起完整的健康管理闭环服务，提供检测数据在线解读、专业医生报告复审及咨询、健康数据存档、健康指标管理、就医建议等服务。

在商业化上，壹生检康已经和国内权威内分泌科医生团队，以及多家互联网社交媒体合作，进行科普营销。

通过优异产品性能、完整闭环服务、极致用户体验和有效的科普营销，壹生检康能够快速在居家检测市场建立口碑，形成良性循环。

接受度提升，可检项目增加

是居家检测发展大方向

目前，居家检测正处于起步期，新冠抗原检测推动居家检测市场走到聚光灯下，布局企业快速增加，除新冠检测外，企业开始探索将更多项目在家庭环境中落地， 具有产品持续迭代能力、数据能力、科普营销能力的企业会率先成为独角兽。

王强宇表示：“居家检测契合医保控费趋势、健康中国战略和居民快速养成的健康消费习惯，越来越多用户会选择居家检测模式，并且进行检测的需求会越发精准、个性化，更加倾向于选择各种各样的单病种居家检测产品。”

居家检测的市场潜力有目共睹，在海外已有Everlywell、LetsGetChecked等企业的多款居家检测产品在药店、电商平台销售，很快国内各个细分赛道都将有大量企业涌现，包括癌症早筛、女性健康、慢病管理等。

用户对居家检测模式接受度提高、可居家检测项目迅速增加是中国居家检测发展大方向。“接下来，需要企业、投资人、相关协会、政策监管方携手，共同推动居家检测成为主流模式。”