新冠病毒感染者常见的心理问题及应对措施有哪些？

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一、为什么我被感染了？

被诊断为无症状感染者或确诊病例，对大家来说无疑是一种巨大打击。你可能会反复地想：“怎么可能是我，为什么是我？"不能接受被感染，是自然的反应，但也需要积极去应对。

个体经历应激事件首先会经历否认期。有些患者表现为情绪崩溃、有些患者会有不真实感，感觉和做梦一样，不知如何应对，希望这不是真的；还有些患者会“突然呆住”，处在一种麻木或游离状态等。这些都是机体在面对无法应对的重大事件时自动出现的反应，但这也是一种人体自我保护机制。

此时我们不妨先找一个让自己感觉安全、温暖和有倚靠的地方，舒服的坐下，做深呼吸，平静一下后给自己的亲人打个电话，告诉他们你的情况，告诉他们此时你需要他们的支持！待心态稍微平复后，枳极配合医务人员的检查、隔离及治疗等安排。否认期之后还有很多其他的情绪和问题，都需要我们一一应对，这也是很耗能的；所以积极与家人和朋友联系，寻求周围的资源和支持，非常重要！

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二、被确定感染后，可能出现愤怒、内疚、自责等情绪怎么办？

这些情绪都是被确定感染后可能会出现的。曾于网上看到一则患者分享的康复故事，非常感动。一名患者确诊后第一件事情，就是担心和自己一起坐车的老奶奶和三个孙子是否被传染。有些患者还会愤怒，除了责怪自己“怎么就不小心被传染了”，甚至怨恨将病毒传染给自己的人。当我们出现这些情绪时，可以尝试以下调整方法。

1.识别 内疚和指责都是愤怒情绪，是对内或对外的攻击。当我们出现情绪波动时，需要及时去识别。

2．接纳 识别出愤怒后，我们应该尝试接纳这些情绪。首先，这些情绪都是正常的，是每个患者被确定感染后都必然会经历的，病毒是罪魁祸首，我们也是受害者；第二，即使是不良情绪，也是有功能的，正是这些情绪促使我们做更严密的防护和自我隔离等。

3.无害化宣泄 只是接纳还不够，我们还需要把这些情绪无害化地宣泄出来，可以通过哭泣、和朋友视频聊天等任何一种无害化的方式。不是因为我们软弱才这样去做，而是这些情绪的积压会带来更大的问题，影响机体免疫，甚至影响治疗效果。

4．控制在有限范围 情绪积压就会导致情绪暴发，我们要把这些情绪控制在有限范围，在范围内的都可以接纳，超出的及时宣泄。

5．转化，活在当下 最后，我们需要把内疚、自责、愤怒等情绪转化为行动，关注当下、活在当下，更积极地配合治疗，主动做一些事情，提高自身免疫等。

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三、被确定感染后，我们还能主动做些什么呢？

在面对疫情和疾病时，主动做事情、发挥能动性会带给我们更多的掌控感、力量和勇气，并且确实有很多我们可以做的事情。

1．关注正向信息 目前有很多正向、积极的信息，我们可以去关注；一些患者分享的战胜病毒的故事，医生分享的成功治疗经验，关注疫情的同时能正确看待疾病的严重程度，对机体的危害程度。这些都是我们可以去关注的，也可以增强我们战胜疫情的信念！

2.活在当下 不管在什么样的条件下，我们都是有可为的。关注当下，在避免交叉感染的前提下可以与病友互助，有条件的可以与家人视频，也可以和医务人员相互支持、打气或者在病房内看书，这就非常好地做到了活在当下。

3．维持免疫力 抗击病毒除了药物，还要靠我们自身的免疫力，所以保持最佳精神状态、稳定心情是非常关键的。网络上有很多音频、视频可以指导、帮助我们放松，减少焦虑和恐慌。

4．激活周围资源 我们不是孤军奋战，要学会激活周围资源。我们有家庭、有朋友，有全社会的支援，有国家的保障！相信我们必会打赢这场没有硝烟的战争！

来源：西藏疾控

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