给医生配“医生助理”,美国已经做了56年,我们也可以吗?
- 2022-01-03 20:00:08 腾讯健康
- 健康
医生助理没有纵向发展渠道,也不能成为一名医生,只需专精在自己的医疗环节中。
撰文 | 凌骏
来源 | “医学界”公众号
摘要
医生助理在美国已有50多年的历史,替医生省去了众多无需亲力亲为的基础诊疗环节,让医生能够专注最核心的医疗实践,潜心前沿医学研究。
中国的私立医院和医生集团率先出现医生助理岗位,但定位五花八门,和美国医生助理专业化、同质化的职业发展概念大相径庭。
源源不断的规培医生成为了公立医院医生助理最大的“人才库”,虽然节约了成本,但承担太多的初级医疗工作与临床琐事,与“规培”最初目标背道而驰。
美国的医生年薪20-50万美金,医生助理年薪10万美金。以我国目前的行业准入和待遇标准,是否有医生助理的生存空间?
又或许,医生助理的设立不仅仅是关于一个岗位的调整。它需要我们对核心医疗价值观进行重新审视:医疗工作的重点到底是短期内的性价比,还是长期良性循环的医疗发展?
与日俱增的病患、稀缺的专家资源、当下繁重的医疗工作时常让医生们叫苦不迭,专家临床,科、教研一手抓,疲惫不堪却又无法高效发力。即便这样,多数患者仍觉得缺少足够且有效的医患沟通时间,看病难、看病贵。
早在几十年前,海外就已纷纷设立医生助理岗位,旨在更合理高效地布局医疗资源。那么医生助理到底是什么?是医生的秘书吗?在深化医改的探路中,医生助理能否也走进中国的医疗史,又会带来怎样的改变?
医生助理究竟是什么?
如果你在美国生了病,想一进医院就见到主治医生,可没那么容易。美国的医生就像生在“深闺大院”之中,而医生助理,很可能就是你“敲门”时,第一批回应的人。
1965年,杜克大学开设了首个针对医生助理(Physician Assistants.PA)的培训项目,这一职业正式走入了人类医疗史。
二战后,美国的患者增加,通科医生数量急剧下降,贫困人口难以获得医疗资源,而由于医生助理的培养成本与医生相比较为低廉,设立这一岗位有效地缓解了当时美国医生资源短缺的困境。
美国梅奥诊所(Mayo Clinic)消化内科华人医生郑挺介绍,美国医生助理的定位是具有医学背景的中层医务人员,但需要挂靠在一名医生名下方可行医。
在诊疗过程中,医生助理首先负责对患者的体征、病史、服药史等基础信息进行收集判断,再根据临床经验,选择是自行制定检查和治疗方案,还是进一步通知医生。但程序上,所有医生助理的诊疗决定均需上级医生确认。
以全科门诊为例,由于大部分是一些相对“健康”的患者,不少人的全流程诊疗在医生助理环节就可以结束。而在消化科、神经内外科等领域,患者病情相对复杂和严重,多数人最终还需要面见主治医生。
人员配置方面,外科通常需要较多的医生助理。郑挺对“医学界”说:“例如骨科,由于医生需要忙于手术,且患者病情诊断相对简单,医生助理可以完成从诊断到术前指导等一系列工作,由医生直接处理最核心的医疗环节。”
根据不同州的法律,现在医生助理在美国的执业范围几乎与医生相同,包含了评估诊断、制定治疗计划、开具处方与协助手术等。根据美国国家医生助理认证委员会统计,截止2017年末,全美共有123,089名医生助理,同期,美国有超过985,000名执业医师。
在美国,医生培养实行的是精英教育4+4+X模式,即4年本科学习,4年医学院学习,3-7年住院医培训(根据不同专业),成为职业医生后,平均收入在20万至50万+美元不等。
“这样的定位使得美国把服务病人的标准定得很高,往往会导致医生一天看不了几个病人。”郑挺说,“而医生助理的存在,就是为了设立一个相对‘廉价’的专业医务工作者群体,替医生省去无需亲力亲为的基础诊疗环节,节约医疗成本。”
“同时,医生助理也很好地改善了医疗资源分布不均的问题。在医生资源较少的乡村、社区医院,以及需控制成本的小规模私立诊所,经常会出现一名医生配备多位医生助理的情况。”
医生助理,
“打杂的”,还是“专业的”?
据统计,在美国、加拿大等医学发达国家,医生与患者的平均沟通时间为17.6分钟,而在我国条件较好的三甲医院,由于患者太多,平均每名患者的问诊时间仅为5分钟。
在这样的情况下,在我国设立医生助理专业和岗位,似乎是合理分配医疗资源的有效途径之一。
但其实“医生助理”这个岗位中国也已经存在,扎堆在了私立医院和医生集团。“医学界”通过某招聘网站搜索发现,仅近期,就有超过100家各类私立医疗机构提供了医生助理岗位。
张强医生集团创始人张强认为,高端私立医疗机构和医生集团由于聘请的都是顶尖医生,医疗服务定位高,且自主性强,所以率先出现了医生助理的需求。
在张强医生集团里,大约有20名左右的医生助理,教育背景均为护理专业,主要职能包括辅助护士的护理工作和帮助医生进行患者管理,包括互联网资讯预约、分诊随访、管理电子病历等。
“我们医生助理的职责范围很广,并且会根据情况灵活调整,不仅在流程和服务上方便了患者,提高了就诊舒适度,也替医生分担了琐碎的工作,让他们能专心为患者提供优质的医疗服务。”
“但与美国不同的是,我们的医生助理无法进行在‘执业医师法’中规定的诊疗行为,不能下诊断,更别提开处方。”张强说。
在张强医生集团中,医生助理的身份,更多的倾向为“助理”。而对于上海嘉汇国际医院儿科医生朱艳来说,情况却截然相反。
来上海嘉汇国际医院之前,朱艳已经在上海交通大学附属儿童医院积累了丰富的临床诊疗经验。目前她除了是院内的儿科副主任医师外,还有一项职能――儿科主任滕国良医生的医生助理。
“部分患者在滕医生30分钟的问诊过程中是无法彻底确诊或制定治疗方案的,这时候病人会转到我这,由我去执行滕医生开具的各项检查。同时我也会‘查缺补漏’,最终再和滕医生一起讨论,制定相应的诊疗方案。”
“而一些在门诊无法‘解决’的患者也会转到我这,我会根据临床经验进行判断,选择直接处理还是进一步转至不同细分专业的医生。”朱艳说。
实质上,尽管社会办医的发展萌生了医生助理岗位,但其定位却五花八门,在招聘网站上,不同机构医生助理的职能范围从预约接待、品牌宣传、仪器维护清洁,到辅助诊断、查房随访各不相同,这和美国医生助理专业化、同质化的职业发展概念大相径庭。
在美国攻读医生助理硕士项目的中国学生王月(化名)告诉“医学界”,在美国,医生助理是一个热门专业,其工作强度没有医生那么高,教育难度、时间和经济成本也远低于医生,但收入却很可观,入职后的平均年薪在10万美元左右。
申请医生助理专业,需要累计满一定时长的医院实习经历(500-2000小时不等),在本科学业(不分专业)结束后,考取为期两年的医生助理硕士项目。
职业晋升方面,医生助理没有纵向发展渠道,也不能成为一名医生,只需专精在自己的医疗环节中,这保证了其在不同科室,尤其是需要根据病情进一步细分亚专科的领域初诊的准确率。对于一名从业经验丰富的医生助理来说,临床诊断经验甚至可能超过一名医生。
王月介绍,对于另外一些非诊疗行为的日常工作,美国还有一个专门的岗位,叫医学助理(MA,Medical Assistant),其工作职责包括回答患者的询问和预约服务,录入患者病历和信息等,从业人员无需医学背景,经过三个月的培训就可以上岗。
“对医生助理来说,无需考虑过多的高端医学技术与科研,也不用考虑其他临床‘琐事’,既不用做‘深’,也不用做‘杂’,只需做‘专’就可以了。”王月说道。
有规培生了,
还需要医生助理吗?
在世界范围内,医生的培养和使用成本都是高昂的,如何能最优化医疗人力结构,是一个需要长期研究和发展的课题。
中国的私立医疗机构和医生集团的“医生助理”并没有形成共识化的行业标准,更多的是根据不同医院的规模、定位、理念、医疗饱和度等自行制定招聘与职责标准。
而公立医院的情况更显复杂。站在医院管理者的角度,我国医学教育里本就没有医生助理专业,设立新的岗位需要额外的编制和经济成本,而源源不断的医学规培生既具备专业的知识背景,“使用”成本又低,似乎成为了医生助理最大的“人才库”。
住院医师规培的明确目的是通过临床实践,培养出具有较高理论专业知识和操作专业技能的高级人才。但实践中,在医疗挤兑现象最严重的大城市三甲医院,规培医生加入后的实际作用,更多的是为了缓解医生繁重的工作量。
根据不同住院医规培生在社交网络的反馈和讨论,不同科室与医院,规培的实际工作包括从写病历、值夜班、辅助医生坐诊,到手术辅助操作……
郑挺告诉“医学界”,美国年轻的住院医规培生也和医生助理的工作有重复,但规培医生主要还是得专注于前沿医疗的实践与学习讨论。“他们的目标是成为一名精英医生,承担太多初级医疗工作看似能为医院节约成本,但却不利于个人的职业发展。”
中国医科大学附属第一医院主治医师孙裕强认为,对公立医院来说,规培生确实能分担一些基础工作,但医生助理的增设不应只是出于“缺人干活”的考虑,而是需要对整个医疗系统核心价值观进行全盘思考。
2018年,孙裕强以访学的身份,前往美国梅奥诊所参与临床研究。他告诉“医学界”,美国的医生助理只是体系里的一环,医疗系统里每个人都有明确的岗位职责,按照既定的流程工作,保证均质化医疗服务。
“而长期的实践也让每一个环节都相对可靠,在各级医务人员和医患之间形成了信任关系。”孙裕强描述了一段他在美国医院的见闻:
一个意外骨折的患者,挂号后被指引入专门的诊室,首先由医生助理进行初步检查,并询问是否需要止疼。
如果需要,护士就会前来根据其临床经验进行二次判断,达成一致的情况下由医生助理开具止疼药,而后再预约影像检查,转诊至影像科医生。
紧接着会有财务人员前来对接,商讨具体的支付方式,最终才面见主治医生。
“从患者进医院到见到主治医生,大概用了2个小时,这个过程中根据患者病情的轻重缓急,还会有不同的应急预案。”孙裕强说,“虽然不是所有医院都如此细化,但这是美国医疗的一个大致框架。”
“但中国的国情有所不同,一方面患者无法接受如此漫长的就医时间,另外中国患者普遍依赖专家医生,即便是小病,也并不信任非医生以外的医务人员,这种情况不改变,设立再多的岗位都是多余。”孙裕强说。
孙裕强认为,医生助理只是医疗改革中的一个缩影,短期来看,如此细化岗位和流程,确实看起来“低效”又“高成本”。但一旦这一制度逐渐完善,医生就可以从繁杂的工作中解放,有更多时间实践前沿医学,而中低层医务人员也能保证职业权限内医疗行为的准确性,患者也会逐渐适应这一制度。
“医疗工作的重点到底是短期内的性价比和效率?还是长期良性循环的医疗发展?这涉及到一个核心医疗价值观的问题。”孙裕强说。
中国有条件设立医生助理吗?
纵观医生助理在美国发展的条件,是因为美国首先确立了医生的精英地位,然后对医疗体系中各层人员的学历背景、职业责任、薪酬待遇进行明确区分,细化岗位,形成清晰的纵向职业梯队。在这种模式下,医生助理是不可缺少的一环。
而在中国,如孙裕强所言,设立医生助理岗位不仅仅是单方面的“需求”问题,更是细化岗位和流程的需要,要求管理者率先做出更有前瞻性的顶层设计。
上海嘉汇国际医院儿科主任滕国良认为,美国医生助理的模式值得借鉴,而在中国目前的医疗实践中,其实也有对类似的模式进行探索。
“国内不是没有医生助理的概念,但它往往是以医生团队的方式去执行,比如一个主任带着2~3名主治,再带着5~6个住院医生,负责一整组的患者,在治疗过程中形成分级。”滕国良说,“包括我们的分级诊疗,三级查房制度,其实都是为了更高效地利用医疗资源。”
“但与美国不同的是,我们的‘医生助理’不是一个明确的医务工作者岗位。由于我国目前没有对应医生助理的执业执照,缺乏相应的法规对其诊疗职能和责任承担进行明确划分。”
对此,滕国良认为,设立医生助理的前提是得有相应的执业执照,先对医生助理的执业范围和责任予以划分。此外,由于我国医学生在本科的培养中已经学习了基础的医学知识,应有效利用这一资源,由年轻的毕业生自由选择考取执业医师资格证,或是“医生助理资格证”。
“住院医生和规培医生终究是要往‘上’发展的,当下一批人员进来后,高年资医生又要对新人从头培训。”滕国良说,“但如果能让医生助理成为具备医学背景人才的固定岗位,就可以形成人才梯队纵深,在初级诊疗工作上医生也可以‘放权’,缓解压力。”
张强认为,在医生之“下”设立一个中层医务工作者岗位,行业定位和待遇标准是决定能否形成就业渠道的前提。
“医学界”曾于2019年发起关于中国医生薪酬现状的调研,数据显示,2018年,全国医生税前平均年收入11.7万元人民币,而收入分布集中在“6至10万”的达到42%。此外,王辰院士在2020中关村论坛上曾指出,中国职业医生中目前仍有40%没有本科学历。
张强告诉“医学界”,目前我国医生的平均待遇水平太低,这是制约医生助理岗位形成的客观因素之一。医生助理的学历和收入标准需要参考医生,对大部分普通的医疗机构而言,用一个低于普通医生薪酬的收入,想要招一个受过专业训练,甚至拥有硕士学位的“助理”,几乎没有可能。
另外一方面,张强认为,在我国现有的医疗教育体系下,暂时没有专门开设“医生助理”专业的必要。
“相比美国,我国医生的准入门槛太低了,对于很大一部分普通医学院校的毕业生,将来想要成为一名顶尖的医生,是非常困难的。”张强说,“我们可以直接把专科、本科的医学生率先作为医生助理的人才储备。一旦相应的岗位出现后,这些学生也可以有更多的职业选择:是回去做一名基层医生,还是去‘高端’医院成为一名医生助理。”
来源:医学界
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