保健品营销又“坑”老人,整治刻不容缓
- 2021-09-06 16:00:05 腾讯健康
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近日,四川雅安汉源县市场监管局接报后,排查发现当地一店铺常举行保健产品会销,还编歌曲、口号,给老年人洗脑。视频报道显示,执法人员经过蹲点排查后立即采取行动,然而首先出来阻止的却是下面听课的老年人,对执法人员说“没事找事”。(9月5日 央视新闻)
保健品忽悠老年人已是老生常谈的话题了,也曾引起社会的广泛讨论,然而此类事件却屡禁不止,甚至反倒出现了老年人干预执法的现象。归其原因,老年人是社会的弱势群体,普遍存在健康焦虑的心态,容易相信保健品的虚假传播。加之在大数据、信息化时代的冲击下,老年人不仅个人隐私得不到保障,在信息的接收中也易产生信息不对等的现象,这些都使得不法分子有机可乘。他们利用老年人的心理与社会现状,以关爱老人的名义,上门对老人嘘寒问暖,攻破老人的心理防线,让老人心甘情愿被忽悠。
诚然,保健品对身体有一定的功效,可以提高和调节免疫功能。但若在不遵循专业医师的指导下盲目自行使用保健品,不仅不会有助于身体健康,甚至会出现适得其反的作用。在这些保健品营销的骗局下有的老人不仅损失财物,还会因为不正当使用保健品对身体产生危害作用。2015年,汉中市一八旬老太半年花了16万元,买的却是三无保健品,商家居然还邮寄来丰乳片。2017年,丰台一位老太太在销售人员和熟人的劝说下,数天内喝下大量保健品,不幸死亡。这些案例足以说明保健品的虚假营销严重侵害了老年人的权益,很多家庭也因为老年人沉迷于购买各类“无用”保健品而深受其扰。
保健品虚假营销让老人及其家庭苦久矣,然而《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条明确规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。即使有法可循,但是老人在社会总体参与度低,维权意识弱。加之保健品诈骗团伙在举行虚假会销活动时通常选择隐蔽的场所,导致监管部门难以追踪。这些都加大了执法的难度,使得不法分子屡次触碰法律的红线。
如何杜绝老人被“坑”现象?需营造全社会对老人关爱的良好氛围,这才最好的保健品。作为子女,要多了解父母的思想,让老人正确认识到自己的身体状况,不过度焦虑。另外,要在与老人的沟通交流中让其提前建立一道防护墙,不盲目听从虚假营销。市场监管局更要强化管理,尤其是关于老人养生与保健类产品的内容宣传,还应不定期地对保健食品经营店和会销场所进行拉网式排查,做到全覆盖,零容忍。
善待老人就是善待我们的未来,这并不是空喊的口号,而是要以切实的行动来体现。维护老年人的权益是全社会共同的责任,社会要形成共管共治的合力,不能让保健品营销一次又一次“坑”老人,整治刻不容缓。
文/马皖雪 (重庆大学)
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