拓展监管路径 崂山区助推医疗美容行业“整形”

为加大青岛市崂山区医疗美容的监管力度，规范医疗美容执业行为，保护消费者合法权益，今年以来，崂山区卫生健康局全面深入开展医疗美容机构专项整顿治理，以小型医疗美容机构等为监管重点，通过突击检查与联合检查相结合，深入开展整治排查，形成对违法违规行为的高压态势，规范医疗美容服务经营秩序。

网格管理，落实监管责任

目前，全区医疗美容机构共31家，医疗美容诊所及门诊部29家，美容医院2家。全区医疗美容机构都集中在金家岭街道办事处，将辖区内的医疗美容机构划分为四个网格，各监督执法科室包片负责，责任到人，每年开展网格间交叉轮转，加大监管频次和处罚力度，监督覆盖率200%以上。立案查处16起医疗美容违法行为，罚款9.75万元，其中医疗机构处罚15起，罚款8.75万元，对医生处罚1起，罚款1万元。处理投诉举报43件，办结43件，实施行政处罚6件，反馈43件，举报人满意43件。

集体约谈，促进依法执业

采取医美行业负责人集体约谈制，督促医美机构自查整改，签订依法执业承诺书，要求医疗美容机构公示价格、收费明细及使用医疗器械品牌厂家等信息，实行承诺后如再发现违法行为，从重处罚。

部门联动，严打违法行为

未取得《医疗机构执业许可证》的机构和个人开展的非法医疗美容活动隐蔽性强，经常在居民小区、出租屋、宾馆、酒店等区域，加强与公安、市场监管部门的协调联动，组成联合检查组，对辖区内部分医疗美容机构进行联合检查，主要对医疗美容广告发布、药品及医疗器械使用、医疗机构依法执业、医疗机构消毒管理、医疗废物处置等进行了联合检查，对发现2起违法行为进行联合惩戒。

加大宣传，提高防范意识

开展形式多样的线上线下宣教活动，普及医疗美容知识，增强消费者防范意识。积极开展打击非法医疗美容宣传周活动，进入行业现场普法，进入商场当众普法，进入学校重点普法，在广大爱美女性消费群体中宣传医疗美容知识，防范非法医疗美容。

创新监督，拓展监管路径

探索借助人工智能手段，试点运行在医美机构内设置医护人员人脸识别系统，防止非主诊医师和非卫人员为消费者实施医疗美容活动。

下一步，崂山区卫生健康局将继续加大对全区医疗美容机构的监督检查，特别是加强部门联合监督检查工作，积极调查处理投诉举报纠纷，同时加大惩处非法医疗美容违法行为，净化医疗美容市场，规范医疗美容行为，促进医疗美容产业规范健康有序发展。